L’importance de la sécurité en ligne

Au sein du Groupe MoraBanc, nous sommes conscients de la nécessité de garantir la sécurité du trafic d’information entre notre organisation et ses clients. Pour cette raison, nous disposons des mesures de sécurité les plus strictes afin de garantir la confidentialité des communications.

Certificats de sécurité et navigation sécurisée

Nos certificats de sécurité authentifient les sites web appartenant au Groupe MoraBanc, ce qui permet de s’assurer que la page web sur laquelle vous naviguez est celle de MoraBanc Assegurances et donc 100 % sûre. Ainsi, nos certificats transforment nos sites en canaux sécurisés pour neutraliser les menaces à la confidentialité des données au moyen de la communication chiffrée et empêchent tout tiers d’accéder audit flux d’informations.

Lorsque vous naviguez sur notre site, vous verrez qu’il commence toujours par “https://” et non seulement par “http://” (ce qui pourrait indiquer qu’il n’est pas totalement sécurisé). De plus, sur notre site web, vous verrez toujours un cadenas, ce qui signifie que la connexion est sécurisée et que vos informations sont totalement privées lorsque vous naviguez sur notre site. En cliquant sur le cadenas, vous pouvez également accéder à plus d’informations sur le certificat de sécurité en vigueur. Par conséquent, si vous arrivez sur une page web qui semble appartenir à MoraBanc Assegurances mais qui ne contient ni “https://” ni le cadenas, méfiez-vous et n’introduisez jamais de données confidentielles.

Aspects à prendre en compte concernant la mémoire cache

La mémoire cache du navigateur permet d’accéder presque immédiatement aux pages web récemment visitées.

Cependant, cette fonctionnalité peut parfois provoquer un mauvais fonctionnement des pages du site. Il se peut que, via l’ordinateur personnel, s’affiche la dernière version stockée dans la mémoire cache et non la version la plus récente stockée sur le serveur du site.

Pour éviter ce cas, nous recommandons de configurer votre navigateur pour actualiser les contenus chaque fois que vous visitez la page, et de supprimer périodiquement tous les fichiers du dossier des fichiers temporaires d’Internet.

Retour

Conseils de sécurité en ligne

Conseils pour renforcer la sécurité de votre ordinateur ou portable :

• Ne communiquez jamais à quiconque votre identifiant et votre mot de passe de l’Espace client.
• Changez périodiquement vos mots de passe.
• N’inscrivez pas vos mots de passe de l’Espace client sur un papier ni dans un fichier non chiffré.
• Accédez toujours à l’Espace client en saisissant l’adresse électronique directement dans le navigateur internet.
• Vérifiez toujours la date et l’heure de votre dernière connexion à l’Espace client, ainsi que le nombre d’accès du mois.
• Évitez d’accéder à l’Espace client depuis des ordinateurs publics.
• Maintenez toujours votre antivirus personnel à jour.

Conseils pour renforcer la sécurité de votre dispositif mobile

Tout comme votre ordinateur personnel, votre téléphone ou tablette peut être infecté par un virus ou un cheval de Troie informatique (malware).

Pour minimiser ces risques, nous vous proposons ces règles de base :

• Modifiez périodiquement le code de verrouillage.
• Activez et définissez le verrouillage automatique.
• Surveillez les connexions Bluetooth et Wi-Fi. Assurez-vous qu’une demande d’autorisation vous soit toujours présentée lors de la connexion.
• Assurez-vous que les messages et les applications téléchargés proviennent d’une source connue.
• Installez un antivirus sur votre dispositif mobile. Choisissez celui qui s’adapte le mieux à vos besoins et à votre utilisation.
• Vérifiez l’origine et le contenu de la carte mémoire avant de l’insérer dans le mobile.
• Effectuez régulièrement des copies de sauvegarde.
• En cas de perte ou de vol du dispositif mobile, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie pour le bloquer.
• Maintenez votre numéro de téléphone mobile à jour dans la base de données de MoraBanc Assegurances.

Retour